Terminos y Condiciones

Terminos y condiciones

VERSIÓN EN ESPAÑOL TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización:
24 de marzo de 2026

Te doy la bienvenida a COSMOONITY.

Los siguientes Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la aplicación móvil COSMOONITY ("la Aplicación") y cualquier servicio relacionado proporcionado por Cosmoonity ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía").

Al descargar, acceder o utilizar la Aplicación, usted ("el Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar la Aplicación.

1. LICENCIA DE USO Sujeto al cumplimiento de estos Términos, la Compañía le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para descargar, instalar y utilizar la Aplicación en su dispositivo móvil únicamente para su uso personal y no comercial.

2. ELEGIBILIDAD Y CUENTAS Para utilizar COSMOONITY, usted declara que tiene al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción). Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.

3. CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO (UGC) Y POLÍTICA DE MODERACIÓN

COSMOONITY permite a los usuarios publicar contenido, comentarios y materiales multimedia ("Contenido del Usuario").

Política de Tolerancia Cero: No toleramos contenido objetable ni usuarios abusivos. Usted acepta no publicar contenido que:

Sea ilegal, difamatorio, obsceno, pornográfico, ofensivo o promueva el odio racial o étnico.
Amenace, intimide o acose a otros usuarios.
Infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.

Derechos de Moderación: La Compañía se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de eliminar cualquier Contenido del Usuario y de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que viole estos Términos, sin previo aviso. Proporcionamos mecanismos dentro de la Aplicación para reportar contenido ofensivo y bloquear usuarios abusivos, los cuales serán revisados por nuestro equipo en un plazo no mayor a 24 horas.

4. INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS Y ASUNCIÓN DE RIESGOS La Compañía no realiza verificaciones de antecedentes penales de sus usuarios ni investiga el pasado de los mismos. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de COSMOONITY. La Compañía no hace representaciones ni ofrece garantías sobre la conducta de los usuarios. Al utilizar la Aplicación, usted asume todos los riesgos asociados con la interacción con otros usuarios, ya sea en línea o en persona (encuentros físicos). En ningún caso la Compañía será responsable de ningún daño, directo o indirecto, que resulte de sus interacciones con otros miembros de la comunidad.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL La Aplicación y su contenido original (excluyendo el Contenido del Usuario), características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Compañía y sus licenciantes. La Aplicación está protegida por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto de Argentina como de países extranjeros.

6. PAGOS Y SUSCRIPCIONES (SI APLICA) Si la Aplicación ofrece compras dentro de la app (In-App Purchases), estas serán procesadas a través de la tienda de aplicaciones correspondiente (Apple App Store o Google Play Store) y estarán sujetas a los términos y condiciones de dichas plataformas.

7. EXENCIÓN DE GARANTÍAS La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". La Compañía no garantiza que la Aplicación funcionará ininterrumpidamente, estará libre de errores o virus, o que el contenido será preciso o fiable.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía, sus directores, empleados o socios serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos o uso, que surjan de su acceso o uso de la Aplicación, incluyendo, pero no limitándose a, el acceso no autorizado a nuestros servidores, la pérdida de información personal, o interrupciones en el servicio por causas de fuerza mayor.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa derivada de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción.

10. CONTACTO Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos en: Correo electrónico: somosuniverso@cosmoonity.com

11. ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS PERSONALES Todo usuario tiene el derecho de solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y de todos los datos personales asociados a la misma (incluyendo fotos, mensajes, historial de compras y ubicación). Usted puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de dos métodos:

1. Desde la Aplicación: Ingresando a su Perfil > Configuración > Mi cuenta > Eliminar Cuenta Cosmoonity. Los datos serán borrados de nuestra base de datos inmediatamente.

2. Por correo electrónico: Si ya no tiene acceso a la aplicación, puede enviar un correo electrónico a somosuniverso@cosmoonity.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta", especificando el correo electrónico con el que se registró. Procesaremos su solicitud en un plazo máximo de 3 a 5 días hábiles.

12. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS El uso de la Aplicación también está regido por nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora a estos Términos mediante esta referencia. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, de conformidad con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y demás normativas aplicables.

 

VERSIÓN EN ESPAÑOL POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización:
24 de marzo de 2026

En COSMOONITY ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Para brindarle la mejor experiencia cósmica, recopilamos los siguientes tipos de información:

Información que usted nos proporciona: Al crear una cuenta, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, datos astrológicos (Sol, Luna, Ascendente, Kin, etc.), preferencias de relación, género, fotografías de perfil y su frase cósmica.

Información de Uso e Interacción: Recopilamos datos sobre su actividad en la app, como sus interacciones con otros perfiles (Matches, likes, bloqueos) y los mensajes enviados a través de nuestro chat interno.

Datos de Ubicación: Con su consentimiento, recopilamos su ubicación geográfica (país y distancia preferida) para habilitar la funcionalidad de emparejamiento (Match Cósmico) con usuarios cercanos.

Información del Dispositivo: Recopilamos datos técnicos como su dirección IP, identificadores únicos del dispositivo (tokens de notificaciones Push) y sistema operativo para garantizar el correcto funcionamiento de la app.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN Utilizamos los datos recopilados exclusivamente para los siguientes fines:

Crear y gestionar su cuenta de usuario.
Operar nuestro algoritmo de compatibilidad ("Match Cósmico") y mostrarle perfiles afines. Facilitar la comunicación (chats) entre usted y sus Matches.

Enviarle notificaciones Push sobre nuevos Matches, mensajes o actualizaciones del servicio.
Mantener la seguridad de la comunidad, investigando reportes de usuarios y bloqueando cuentas abusivas.

3. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN La Compañía no vende ni alquila sus datos personales a terceros. Solo compartimos su información en los siguientes casos:

Con otros usuarios: Su perfil público (nombre, fotos, datos astrológicos, preferencias y frase) será visible para otros usuarios de la Aplicación para permitir el emparejamiento. Con Proveedores de Servicios: Compartimos datos técnicos con servicios de alojamiento en la nube (ej. bases de datos seguras y servidores de notificaciones Push) que actúan en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Por obligaciones legales: Si la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental competente lo requiere.

4. SEGURIDAD DE LOS DATOS Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas estándar de la industria para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. RETENCIÓN Y ELIMINACIÓN DE DATOS Conservamos su información personal solo mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para brindarle nuestros servicios. Como se detalla en la Sección 11 de nuestros Términos de Uso, usted puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y todos sus datos personales (fotos, chats, ubicación) en cualquier momento desde la configuración de la app o contactándonos por correo electrónico.

6. DERECHOS DEL USUARIO De conformidad con la Ley 25.326, usted tiene derecho a solicitar el acceso, actualización, rectificación o supresión de sus datos personales

almacenados en nuestras bases de datos en cualquier momento, de forma gratuita.

7. CONTACTO Para ejercer sus derechos de privacidad o resolver dudas sobre esta Política, contáctenos en: somosuniverso@cosmoonity.com

ENGLISH VERSION TERMS AND CONDITIONS OF USE
Last updated:
March 24, 2026

Welcome to COSMOONITY.

The following Terms and Conditions ("Terms") govern your use of the COSMOONITY mobile application ("the App") and any related services provided by Cosmoonity ("we", "us", or "the Company").

By downloading, accessing, or using the App, you ("the User") agree to be legally bound by these Terms. If you do not agree to any part of these terms, you must not use the App.

1. LICENSE TO USE Subject to your compliance with these Terms, the Company grants you a limited, non-exclusive, non-transferable, and revocable license to download, install, and use the App on your mobile device solely for your personal, non-commercial use.

2. ELIGIBILITY AND ACCOUNTS To use COSMOONITY, you represent that you are at least 18 years of age (or the legal age of majority in your jurisdiction). You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and for all activities that occur under your account.

3. USER-GENERATED CONTENT (UGC) AND MODERATION POLICY COSMOONITY allows users to post content, comments, and multimedia materials ("User Content").

Zero Tolerance Policy: We do not tolerate objectionable content or abusive users. You agree not to post content that:

Is unlawful, defamatory, obscene, pornographic, offensive, or promotes racial or ethnic hatred.
Threatens, intimidates, or harasses other users.
Infringes on the intellectual property rights of third parties.

Moderation Rights: The Company reserves the right, at its sole discretion, to remove any User Content and to suspend or terminate the account of any user who violates these Terms, without prior notice. We provide mechanisms within the App to report offensive content and block abusive users, which will be reviewed by our team within 24 hours.

4. INTERACTIONS WITH OTHER USERS AND ASSUMPTION OF RISK The Company does not conduct criminal background checks on its users or inquire into their pasts. You are solely responsible for your interactions with other COSMOONITY users. The Company makes no representations or warranties regarding user conduct. By using the App, you assume all risks associated with interacting with other users, whether online or in person (physical meetings). In no event shall the Company be liable for any direct or indirect damages resulting from your interactions with other community members.

5. INTELLECTUAL PROPERTY The App and its original content (excluding User Content), features, and functionality are and will remain the exclusive property of the Company and its licensors. The App is protected by copyright, trademark, and other laws of both Argentina and foreign countries.

6. PAYMENTS AND SUBSCRIPTIONS (IF APPLICABLE) If the App offers In-App Purchases, these will be processed through the corresponding app store (Apple App Store or Google Play Store) and will be subject to the terms and conditions of those platforms.

7. DISCLAIMER OF WARRANTIES The App is provided on an "as is" and "as available" basis. The Company does not warrant that the App will function uninterrupted, be free of errors or viruses, or that the content will be accurate or reliable.

8. LIMITATION OF LIABILITY To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall the Company, its directors, employees, or partners be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, including without limitation, loss of profits, data, or use, arising out of your access to or use of the App, including, but not limited to, unauthorized access to our servers, loss of personal information, or service interruptions due to force majeure.

9. GOVERNING LAW AND JURISDICTION These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Argentine Republic. Any dispute arising from these Terms shall be submitted to the exclusive jurisdiction of the ordinary courts of the Autonomous City of Buenos Aires (CABA), waiving any other venue or jurisdiction.

10. CONTACT If you have any questions about these Terms, please contact us at: Email: somosuniverso@cosmoonity.com

11. ACCOUNT AND PERSONAL DATA DELETION Every user has the right to request the permanent deletion of their account and all associated personal data (including photos, messages, purchase history, and location). You can delete your account at any time through two methods:

1. From the App: By going to your Profile > Settings > My Account > Delete Cosmoonity Account. The data will be deleted from our database immediately.

2. By Email: If you no longer have access to the app, you can send an email to somosuniverso@cosmoonity.com with the subject "Account Deletion Request", specifying the email address you registered with. We will process your request within a maximum of 3 to 5 business days.

12. PRIVACY AND DATA PROTECTION POLICY The use of the App is also governed by our Privacy Policy, which is incorporated into these Terms by this reference. Our Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal data, in accordance with the Argentine Personal Data Protection Law No. 25,326 and other applicable regulations.

ENGLISH VERSION PRIVACY POLICY
Last updated:
March 24, 2026

At COSMOONITY ("we", "us", or "the Company"), we respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, share, and protect your information when you use our mobile application, in compliance with the Argentine Personal Data Protection Law No. 25,326.

1. INFORMATION WE COLLECT To provide you with the best cosmic experience, we collect the following types of information:

Information you provide to us: When creating an account, we collect your name, email address, date of birth, astrological data (Sun, Moon, Rising, Kin, etc.), relationship preferences, gender, profile photos, and your cosmic phrase.
Usage and Interaction Information: We collect data about your activity on the app, such as your interactions with other profiles (Matches, likes, blocks) and messages sent through our internal chat.

Location Data: With your consent, we collect your geographic location (country and preferred distance) to enable the matchmaking functionality (Cosmic Match) with nearby users.

Device Information: We collect technical data such as your IP address, unique device identifiers (Push notification tokens), and operating system to ensure the proper functioning of the app.

2. HOW WE USE YOUR INFORMATION We use the collected data exclusively for the following purposes:

To create and manage your user account.
To operate our compatibility algorithm ("Cosmic Match") and show you relevant profiles.
To facilitate communication (chats) between you and your Matches.
To send you Push notifications about new Matches, messages, or service updates.
To maintain community safety by investigating user reports and blocking abusive accounts.

3. HOW WE SHARE YOUR INFORMATION The Company does not sell or rent your personal data to third parties. We only share your information in the following cases:

With other users: Your public profile (name, photos, astrological data, preferences, and phrase) will be visible to other users of the App to enable matchmaking.

With Service Providers: We share technical data with cloud hosting services (e.g., secure databases and Push notification servers) that act on our behalf under strict confidentiality agreements.
For legal obligations: If required by law, court order, or a competent government authority.

4. DATA SECURITY We implement industry-standard technical and organizational security measures to protect your data against unauthorized access, loss, or alteration. However, no internet transmission system is 100% secure, so we cannot guarantee the absolute security of your information.

5. DATA RETENTION AND DELETION We retain your personal information only for as long as your account is active or as needed to provide you with our services. As detailed in Section 11 of our Terms of Use, you may request the permanent deletion of your account and all your personal data (photos, chats, location) at any time from the app settings or by contacting us via email.

6. USER RIGHTS In accordance with Law No. 25,326, you have the right to request access, updates, rectification, or deletion of your personal data stored in our databases at any time, free of charge.

7. CONTACT To exercise your privacy rights or resolve any questions about this Policy, please contact us at: Email: somosuniverso@cosmoonity.com

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